¿Quién es el cliente omnicanal?

¿Quién es el cliente omnicanal?

El término de cliente omnicanal es nuevo para muchos, y la gran mayoría de las empresas no saben lo que es. A modo resumen podemos decir que es el cliente del futuro y hay que saber captarlo y fidelizarlo. Si esto no se hace el comercio tradicional no podrá...